Pourquoi proposons-nous cette formation ?
Que se passerait-il si chaque membre de votre équipe était capable de relever les défis à son périmètre d’actions avec confiance et créativité ?
Si la résolution de problèmes n’était plus une tâche rébarbative pour tous ou réservée à quelques initiés, mais une compétence et un état d’esprit répandus à tous les niveaux hiérarchiques ?
Vous souhaitez mobiliser et engager tous les collaborateurs, qu’ils soient en production, dans les bureaux ou sur le terrain, dans la démarche l’amélioration continue ?
Cette formation vise à fournir les outils et méthodes nécessaires pour comprendre, analyser puis résoudre efficacement les dysfonctionnements organisationnels en collectif.
Elle vous offrira une approche structurée, dynamique et participative pour transformer la résolution de problèmes en une méthode quotidienne agréable qui implique chaque niveau hiérarchique, créant ainsi une synergie positive.
Osez propulser votre entreprise vers de nouveaux horizons en développant les compétences en résolution de problèmes de votre équipe, et découvrez comment cette formation peut vous aider à libérer le plein potentiel de votre organisation.
Qu’y a-t-il dans ce module ?
1 - Poser les bases de la résolution de problèmes
Explorez la définition d’un problème et découvrez les différents types de défis auxquels vous pourriez être confrontés. Découvrez comment mobiliser un collectif pour résoudre un problème en Intelligence Collective et tirer parti de la collaboration des parties prenantes impliquées dans le processus.
2 - Apprendre les outils de résolution de problèmes
Pour définir le problème et identifier les causes racines, vous pratiquerez les outils essentiels tels que le brainstorming, le QQOQCP, le relevé des données, le diagramme Pareto, le diagramme Ishikawa, les indicateurs et le plan d’actions. Une fois les causes identifiées, vous vous entrainerez à conduire un chantier pour mettre en place les contre-mesures.
3 – Comprendre la structure du système de la résolution de problèmes
4 – Pratiquer les outils & méthodes des cas concrets en mini-chantier
Dans notre formation, nous vous inviterons à prendre du recul et à comprendre la structure des systèmes de résolution de problèmes à plusieurs niveaux : niveau opérationnel, management intermédiaire et top management.
La dernière étape essentielle consiste à mettre en pratique les outils et méthodes à travers des cas concrets. C’est ainsi que vous transformerez vos connaissances en véritables compétences opérationnelles.
Formats et tarifs
- Format #1 : Formation présentielle / inter-entreprises
3 journées non consécutives (soit 21 heures) :
• 2 journées consécutives
• 1 journée 2 à 3 mois après le début de la formation
Tarif :
- Format #2 : Formation présentielle / intra-entreprise
4 journées non consécutives (soit 28 heures) :
• 3 journées consécutives (dont 1 jour de Gemba Walk)
• 1 journée 2 à 3 mois après le début de la formation
Tarif :
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