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Sens&co vous propose 3 nouveaux rendez-vous à noter dans vos agendas ! 🗓️

3 & 4 Mai : Formation Facilitation Graphique : découvrez comment faire émerger l’intelligence collective de vos équipes !

6 Juin : Soirée de lancement de la 2ème saison Happy&co : Dirigeants, comment diriger autrement ?

22 Juin: HumanEO 2017 revient cette année pour une deuxième journée d’ateliers et de conférences autour de la place de l’Humain au coeur de l’Excellence Opérationnelle.

Billetterie HumanEO ouverte :https://www.weezevent.com/humaneo-2017

>> Tarif Early Bird disponible jusqu’au 30 Avril🐦 <<

 

Témoignage – Les Gemba Walk vu par une Lean Manager experte

Témoignage focus :

Les Gemba Walk Expert

Issue d’une pratique Toyota, Sens&co a redesigné les Gemba Walk pour en faire des séances pédagogiques inter-entreprises durant lesquelles les Lean Managers apprennent à FAIRE du Lean. Le faire entre Lean Managers issus de formations,  de parcours et de cultures différents est extrêmement riche pour tous. Chloé, que nous avons interrogé fait partie des Lean Managers experts. Elle nous explique pourquoi.

 – Comment décrirais-tu un Gemba Walk Expert en quelques mots ?

Pour moi, les Gemba Walk experts sont des journées de partage et d’échanges de bonnes pratiques entre plusieurs entreprises.

A chaque séance, un thème est proposé par l’entreprise qui accueille le groupe de Lean Managers. Durant la journée, le groupe travaille et partage sur le terrain à travers le sujet défini. Le tout se déroule dans un cadre bienveillant avec une réelle envie de faire progresser.
L’ambiance est vraiment bienveillante : en tant que « nouvelle », je me suis tout de suite sentie bien intégrée dans le groupe et j’ai très rapidement trouvé ce que je suis venue chercher. Il y a dans ce réseau, une simplicité dans l’échange qui est précieuse et c’est très important de faire partie d’un réseau pour s’ouvrir.

– Tu nous parles de partage entre entreprises, c’est important pour toi ce Partage ?

Dans notre fonction d’animateur de l’Amélioration Continue, il est important être créatif et sortir de son mode de pensée quotidien. Je pense d’ailleurs que la créativité et la curiosité sont les clés du manager de demain. Participer aux Gemba Walk, c’est retourner sur le terrain, cela permet d’être plus créatif et de rouvrir les yeux sur des choses que l’on a oubliées. C’est pourquoi ils répondent à mes besoins en terme de curiosité ainsi qu’à mes attentes. Il y a dans ce réseau de Lean Managers, une simplicité dans l’échange qui est précieuse.

Les Gemba Walk sont aussi l’opportunité de rencontrer des homologues issus de différents types de métiers et de secteurs d’activités. Dans un groupe, on trouve forcément un Lean Manager qui a eu le même problème que celui que l’on essaye de résoudre et qui l’a soit résolu soit est qui est en cours de résolution.
Voilà pourquoi ces échanges de bonnes pratiques sont à très forte valeur ajoutée pour moi. Je gagne en compétences, c’est une autre manière de me former.

– Peux-tu nous préciser LE type de valeur ajoutée que tu trouves à travers ces expérience terrain ?

Je pense que le mieux pour répondre est de présenter un exemple : Lire la suite

Bonne Année 2017 !

Toute l’équipe Sens&co vous une souhaite une très bonne et heureuse année 2017 !

Nous espérons que cette nouvelle année sera pour vous riche en projets, réussite et bonheur.

Et parce que nous voulons vous aider à bien démarrer cette nouvelle année, prenez ou offrez ce dont vous avez besoin 🙂

Carte de voeux 2017

Retours sur notre 1ère formation « Facilitation Graphique »

Facilitation Graphique

« J’ai ouvert la porte de nouveaux possibles. J’ai reconnecté avec mon moi intérieur et redécouvert que j’aime dessiner »

« Formation étonnante, qui sort de la zone de confort »

« Déstabilisante et ludique »

« Un gros potentiel d’amélioration du travail collaboratif »

« j’ai découvert un nouveau moyen de communication, j’ai reçu cette formation comme un plein d’oxygène »

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Si on écoute les participants à formation de Facilitation Graphique, on ressent beaucoup d’émotions positives ! Partage, ouverture, amélioration, nouveauté… autant de mots qui sont devenus des dessins colorés sur de grandes feuilles de papier.

Dans les tiroirs de Sens&co depuis quelques temps, cette première formation autour de la facilitation, délivrée en coopération avec notre partenaire Delphine Baudu (Axelmage) a semble-t-il comblé nos participants. Quel plaisir d’avoir vu s’éveiller la créativité des participants et de conforter notre idée que la facilitation, en tant qu’outil d’intelligence collective, s’intègre bien naturellement dans la trousse des équipes agiles.

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Remise des diplômes de l’INSA Rennes avec Marc Halévy le 9/11 à 14:00

 

Remise de diplôme MSEO & Conférence INSA : Marc Halévy « Vivre autrement, dans un autre monde, avec d’autres organisations »

A l’occasion de la remise des diplômes de la 3ème promotion du Mastère Spécialisé Excellence Opérationnelle de l’INSA Rennes,

Marc Halévy, Physicien et Philosophe, conférencier international et expert APM auteur de plus d’une cinquantaine d’ouvrage nous présentera sa vision, dans un monde de plus en plus complexe. pour « vivre autrement, dans un autre monde, avec d’autres organisations »:

  • Comment piloter nos entreprises ?
  • Comment prendre les bonnes déisions ?
  • Quelle organisation pour une meilleure adaptation ?
  • Bref, y a-t-il des solutions simples face à une situation complexe ?

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Journée HumanEO « Quelle place de l’Homme dans l’entreprise du futur ? »

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Journée HumanEO 2016

Le 7 juillet 2016

Pôle Numérique de Rennes Beaulieu

Cette journée sera consacrée à des témoingages d’entreprises telles que Airbus, le groupe SEB, la SNCF qui vous présenteront leurs démarches tant humaines que digitales pour construire leur Excellence Opérationnelle de demain & des ateliers (autour de l’Homme et du digital) pour vivre des expériences inspirantes. De quoi vous aider à enrichir votre propre démarche.

Bien entendu, elle sera aussi l’occasion de rassembler le réseau des entreprises du Grand Ouest qui s’intéressent à l’amélioration continue.

ProgrammeProgramme HumanEO 2016


Conférence : « Airbus St Nazaire donne des ailes à ses salariés » Mark Harling, Linda Gascoin et leurs équipes Airbus_logo_3D_Blue

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La Fabrique du Changement 2016 : réservez vos 19 & 20 mai !

logo-nationalPour la 3ème année consécutive, une journée dédiée à l’accompagnement du changement des Organisations, des Equipes & des Hommes se déroulera à Nantes, au Solilab, les 19 & 20 mai 2016.

En effet, la Fabrique du Changement est un événement professionnel annuel « atypique » pour aider les entreprises et les organisations à innover dans leur management en vue de leur transition sociale. Organisée & animée par le collectif des Artisans du Changement, dont Sens&co fait naturellement parti, cet évènement porte les valeurs du (bon) changement.

« Je Change, Nous Changeons »

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Conférence INSA : Michelin libère les énergies pour se réinventer !

Comment procéder pour faire d’une vielle dame manufacturière de pneumatiques de 126 ans, un fournisseur de mobilité, connecté, agile et responsable ?

C’est le challenge que ce fleuron de l’industrie française s’est fixé.

« Deviens ce que tu es » (François Michelin)

Depuis 2013, Michelin expérimente sur 37 ilots de production dans 18 usines, une nouvelle démarche managériale à travers une double approche : l’amélioration continue grâce au « Michelin Manufacturing Way (MMW)» & le management participatif via le « Management Autonome de la Performance et du Progrès (MAPP)». Lire la suite

Atelier Sens&co : Comment diriger autrement ?

Parce que le contexte économique est devenu incertain & imprévisible, l’idée de créer une organisation agile comme source de performance revient de plus en plus fréquemment. Les dirigeants que nous rencontrons s’interrogent sur l’évolution de la gouvernance et du style de management : vers quelle organisation aller ? comment faire ? qui porte cette démarche ?

Nous sommes convaincus qu’il n’existe pas de modèle unique en réponse à ces questions.

Mais, par expérience, lorsque la destination n’est pas claire, pouvoir partager avec ses pairs, s’enrichir de leurs retours d’expériences, réfléchir à plusieurs, permet déjà d’éclairer son chemin et se sentir entrainé par la dynamique collective pour trouver ses propres clés.

Pour les dirigeants qui souhaitent repenser leur système de management, Sens&co organise, le 21 septembre prochain au Carrousel à Rennes, de 17:00 à 22:00

 une rencontre avec

Alexandre GERARD, PDG de Chronoflex (groupe Inov’On)

Photo_AlexandreGERARD-2A cette occasion, Alexandre Gérard présentera tout d’abord l’aventure entrepreneuriale qui l’a amené à mettre en place une « organisation libérée ».

Il abordera les succès obtenus bien sûr, mais aussi les difficultés rencontrées, tant collectives que… personnelles !

Sur la base de cette expérience partagée, un atelier de réflexions-actions sera ensuite proposé pour permettre aux volontaires de s’interroger sur leurs propres pratiques, leurs croyances. Lire la suite

L’effectuation et ses 5 clés pour créer : la fin des créateurs d’entreprise super-héros

L’effectuation, c’est une nouvelle manière d’envisager la création d’entreprise. Une méthode, 5 principes-clés et un message central : après le créateur « super-héros », vive le créateur de terrain !

Comment font les entrepreneurs pour créer et surtout pour réussir ? C’est la question que s’est posée une chercheuse américaine, Saras Sarasvathy.  Ces travaux commencent à faire parler d’eux en France grâce notamment à un entrepreneur aujourd’hui professeur d’entrepreneuriat à l’EM Lyon, Philippe Silberzahn. Il vient de publier un ouvrage sur le sujet*. Créateur, ne fuyez pas ! Cette « théorie », c’est avant tout du pragmatisme et du bon sens, une nouvelle démarche pour créer une entreprise.

Vous n’êtes pas un héros ? Bonne nouvelle, vous pouvez créer votre entreprise !

L’effectuation, c’est d’abord la fin d’idées reçues. La fin du mythe de l’entrepreneur « super héros » (ou bandit, selon les conceptions…). « Souvent, les grandes figures des chefs d’entreprises  sont vues comme des héros, des hommes ayant eu une idée géniale, des visionnaires, souligne Philippe Silberzahn. On a tous en tête des Richard Branson ou des Xavier Niel. Mais dans la vraie vie, les entrepreneurs sont très différents, avec des profils variés. » Un des apports de cette démarche, c’est d’ailleurs aussi de proposer une méthode d’enseignement de l’entrepreneuriat, et un meilleur accompagnement des créateurs.
Pour faire son étude, Saras Sarasvathy a rencontré des dizaines d’entrepreneurs qui ont réussi. Elle ne leur a pas demandé les clés de leur réussite, mais les a confrontés  à une série de problème à résoudre : vendre ou lancer un nouveau produit, par exemple. Elle a ainsi accumulé des heures d’enregistrement  et en a tiré 5 principes. C’est cela, l’effectuation : loin d’une théorie fumeuse, les grandes lignes d’action que mettent en œuvre les entrepreneurs qui ont réussi.
« Ces principes sont universels, ouvert à tous, valables de la Silicon Valley au Bangladesh, insiste Philippe Silberzahn. C’est une rupture dans la manière de voir l’entrepreneuriat ! »

Vidéo de présentation de l’effectuation par Saras Sarasvathy

Voici donc les 5 principes de l’effectuation

1 : Démarrez avec ce que vous avez

« Prenez l’image d’un diner avec des amis. Une fois l’invitation lancée, certains, pour composer le menu, vont chercher des recettes, faire les courses, puis cuisiner. On est ici dans une démarche planifiée, avec un objectif à atteindre et les solutions pour y parvenir, explique Philippe Silberzahn. D’autres, pour ce dîner, vont ouvrir leur frigo, et composer le menu avec ce qu’ils ont. Ces autres, ce sont des entrepreneurs : les entrepreneurs regardent les ressources dont ils disposent et agissent en fonction de ces ressources. »
Quelles sont les ressources dont tout entrepreneur dispose ? Tout d’abord, sa personnalité. Le point de départ de toute création d’entreprise, ce n’est pas une idée géniale, mais la personnalité de l’individu. Vous en doutez ? Une même idée, aussi géniale soit-elle, n’aboutira pas à la même entreprise selon l’entrepreneur qui mène le projet !
Autres ressources : la connaissance (éducation, expérience, métier, savoir-faire) et le réseau. Le réseau, c’est l’entourage de l’entrepreneur. Le succès dépend de cette capacité à mobiliser autour de son projet les ressources de son réseau. Cela peut être pour demander le prêt d’un local ou d’un véhicule, du savoir-faire pour créer un site internet, un contact d’investisseur ou de client, etc. Une mobilisation qui vaut pour tous, quel que soit l’entrepreneur et son univers. « Le processus entrepreneurial repose sur trois bases : ce que je suis, ce que je peux en faire, et qui peut m’aider, résume Philippe Silberzahn. Chaque ressource mobilisée ouvre sur de nouveaux objectifs possibles. Un cercle vertueux qui nourrit et fait grandir le projet entrepreneurial. »

En pratique : une idée qui se construit à deux
Aurélie, la créatrice du site Beyond Croissant , s’est lancée en croisant sa propre expérience avec celle d’une amie. « Sarah-Lou rentrait de Corée du Sud. Elle m’a beaucoup parlé de sa difficulté sur place pour faire des rencontres, partager un repas avec eux. Il faut dire que c’est une passionnée de nourriture, de cuisine ! De cette discussion émerge l’ébauche d’un business plan. »  En mai 2012, Aurélie dessine les contours de Beyond Croissant. Un concept à l’époque encore flou basé sur des rencontres autour d’un repas, dans la veine de la consommation collaborative, tendance en plein développement. Aujourd’hui, le site est lancé !

Principe 2 : La perte acceptable

Les entrepreneurs qui ont réussi ont su  borner et contrôler le risque qu’ils prenaient. « On a souvent l’image d’un entrepreneur tête brûlée qui risque tout, avance Philippe Silberzahn. En fait, l’entrepreneur n’est pas quelqu’un qui risque tout, mais qui décide de ce qu’il peut ou non risquer. »
Avant de se lancer, l’idée est de se fixer des limites, de savoir ce qu’on est prêt à perdre : quelques mois pour monter un projet, 3000 euros pour lancer un site internet de test, etc. Cette notion de « perte acceptable » permet aux entrepreneurs de se lancer avec moins d’appréhension puisqu’ils ont de fait accepté de perdre quelque chose.

Principe 3 : le patchwork fou.

Le projet entrepreneurial est un patchwork : son résultat n’est jamais connu à l’avance et dépend des personnes qui s’ajoutent au projet, qui apportent des ressources. Ce principe montre que tout projet entrepreneurial est émergent, évolutif, le fruit d’interaction.

En pratique : Shoette, une étudiante, un industriel et un projet qui grandi
Helena Hagege, jeune étudiante, a transformé une idée en véritable entreprise en mobilisant tout un réseau : amis, investisseurs, industriels, etc. Shoette a ainsi gagné une dimension impressionnante en peu de temps

Principe 4 : Tirer partie des surprises

« Traditionnellement, un des grands principes en création d’entreprise et un management, c’est de faire un plan, un business plan, des prévisionnels pour éviter les surprises, rappelle Philippe Silberzahn. Or, cette démarche est très couteuse (temps, argent)… En réalité, c’est la capacité à réagir aux surprises qui fait l’entrepreneur. »

En pratique : Un succès aux US né d’un échec
C’est l’histoire vraie d’un couple aux Etats-Unis, qui avait ouvert une petite sandwicherie. Pour faire face au pic de fréquentation de midi, la créatrice récupère le pain sec, en fait de très fines chips et les proposent aux clients dans la file d’attente. Des clients qui lui ont fait comprendre que si les sandwiches n’étaient pas exceptionnels, ils adoraient ce genre d’attention et surtout la qualité des chips. Aujourd’hui, la sandwicherie n’existe plus, mais le couple est à la tête de Stacy’s, une marque de chips célèbre aux US qui réalise 60 millions de dollars de chiffres d’affaires avec une centaine de salariés.

Principe 5 : Rien n’est inéluctable, rien n’est écrit.

L’industrie du textile en Europe est sur le déclin ? Ce contexte n’a pas empêché la création et le succès international de Zara, lancé par un entrepreneur espagnol. Swatch, de son côté, a réveillé une industrie horlogère suisse vieillissante. « L’entrepreneur n’est pas celui qui prédit l’avenir mais qui le construit », lance Philippe Silberzahn.

Effectuation, lean : le tout, c’est de se lancer

L’effectuation présente des points communs avec une autre théorie, celle du lean. Ce point commun réside dans la notion d’itération. Les entrepreneurs ne savent pas à l’avance ce qu’est le marché. La démarche classique : tenter de prédire le marché avec des business plan et des études de marchés.
Le lean et l’effectuation proposent d’aller rapidement au contact avec le marché. En clair, tester son idée très concrètement, en démarrant avec un site de démonstration par exemple. La confrontation avec les clients (ou même les non clients d’ailleurs), permet d’affiner le concept, le produit au plus près de la demande. En pratique, lancer un site de e-commerce en version bêta, ou vendre ses gâteaux sur le marché avant d’ouvrir une boutique
Les limites : bien sûr, si vous cherchez des financements, un business plan reste incontournable. Mais il vous sera toujours plus facile de justifier vos chiffres prévisionnels et votre approche du marché avec des exemples concrets tirés de votre première phase de test !

En pratique : Il a trouvé ses clients avant de créer sa société
« Je n’ai pas fait de business plan ni recherché une viabilité économique en amont ! » , explique Alexandre Ponthier, le créateur d’Alex & Alex . Pour autant, le créateur sait se faire pragmatique : « J’ai bâti un listing d’entreprises en prenant les Pages Jaunes, et je les ai contacté, tout simplement. Quand deux entreprises m’ont dit qu’elles étaient intéressées, rien n’était prêt pour lancer mon activité ! J’avais trois semaines pour trouver comment livrer mes premières box de fruits ! » En quelques jours, Alexandre Ponthier se rapproche de producteurs, se penche sur la logistique, trouve un fabricant capable de sortir rapidement des box en cartons recyclé. Une démarche bien déconstruite pour certains… mais qui démontre une règle de base : lorsque l’on a déjà ses premiers clients, tout est plus simple !

Le message central à retenir : l’entrepreneuriat est un processus social, qui se construit avec les autres. Il faut quitter le mythe de l’idée géniale et de l’entrepreneur héros.

Le conseil de Philippe Siberzahn:«  Aller très tôt confronter votre idée avec d’autres personnes. N’ayez pas peur de vous faire voler votre idée. C’est la capacité à faire évoluer son idée, à la nourrir des  réflexions des autres qui fait la différence ! On a tous des raisons de ne pas agir, de ne pas entreprendre, et l’étude de marché en est une bonne ! La clé, c’est l’action ! »

A l’ère d’internet, où un créateur peut avoir l’impression de trouver une mine d’information sur son marché, l’erreur serait de rester derrière son ordinateur, de construire un business plan sous Excel et de le présenter à des banquiers. Au contraire, le terrain est une clé. Salon, marché, conférence professionnel : quel que soit votre secteur, même dans le numérique, la vraie vie nourrit le projet !

Pour aller plus loin :

*Le blog et l’ouvrage de Philippe Silberzahn : [[http://effectuation-lelivre.com/]]
Le site consacré à l’effectuation [[http://www.effectuation.org/]]

En savoir plus sur http://business.lesechos.fr/entrepreneurs/business-plan/10026916-l-effectuation-et-ses-5-cles-pour-creer-la-fin-des-createurs-d-entreprise-super-heros-34176.php