Journée HumanEO « Quelle place de l’Homme dans l’entreprise du futur ? »

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Journée HumanEO 2016

Le 7 juillet 2016

Pôle Numérique de Rennes Beaulieu

Cette journée sera consacrée à des témoingages d’entreprises telles que Airbus, le groupe SEB, la SNCF qui vous présenteront leurs démarches tant humaines que digitales pour construire leur Excellence Opérationnelle de demain & des ateliers (autour de l’Homme et du digital) pour vivre des expériences inspirantes. De quoi vous aider à enrichir votre propre démarche.

Bien entendu, elle sera aussi l’occasion de rassembler le réseau des entreprises du Grand Ouest qui s’intéressent à l’amélioration continue.

ProgrammeProgramme HumanEO 2016


Conférence : « Airbus St Nazaire donne des ailes à ses salariés » Mark Harling, Linda Gascoin et leurs équipes Airbus_logo_3D_Blue

Depuis des années, nous avons forgé notre modèle d’organisation industriel en nous inspirant des égyptiens, pensant que la pyramide était la structure la plus stable. Un beau jour, nous nous sommes rendu compte que ce modèle n’était plus approprié pour répondre à nos contraintes industrielles et besoins de performance associés. Comment donc allier la performance opérationnelle tout en répondant aux aspirations de nos équipes ? Comment nous détacher des processus qui étouffent tout en gardant la rigueur nécessaire ? Nous vous invitons au voyage à bord du plus bel avion du monde, l’A380. Nous décollerons depuis le pays des pyramides à destination de St Nazaire. Attachez bien vos ceintures vous traverserez nos zones de turbulences pour venir nous rejoindre, là où nous en sommes sur notre chemin de libérations des énergies.


Conférence : « Le digital au service de la maintenance du matériel SNCF » par Laurent Mérel

logo-sncf SNCF a pris le virage digital afin de conserver une avance technologique et répondre aux exigences de ses clients de plus en plus connectés. De nombreuses applications (internes et externes) ont vu le jour au sein de l’entreprise…

Vous avez des projets de digitalisation pour votre entreprise ? Certaines de vos tentatives ne rencontrent pas le succès attendu ? Cet atelier de 2 heures vous permettra, au travers d’un jeu pédagogique collectif, d’identifier les bons mécanismes et certains leviers stratégiques (comme l’accompagnement du changement des équipes, la maîtrise des budgets, le management des prestataires…) pour réussir vos projets digitaux.


Conférence : « OPS un modèle unique centré sur l’Homme et l’Excellence Opérationnelle au service de la performance » par Frédéric Goncalves

logo Groupe SebOPS est un système créé il y a 6 ans dans le but d’optimiser la performance industrielle des sites du Groupe SEB.

Ce modèle a une singularité puisqu’il met l’homme au cœur du dispositif. Son objectif n’est pas de faire un mixte des démarches existantes mais d’innover dans la construction d’un nouveau modèle qui associe bien-être, santé au travail et performance.

Frédéric Goncalves présentera ses spécificités et les résultats obtenus.


Atelier : FabLab « FabLab : et si vous offriez à vos collaborateurs la possibilité d’innover ?

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Au cœur du Fablab du pole numérique, venez découvrir comment la société Atlantic Industrie a réussi, grâce à son Fablab, à dynamiser ses équipes, en faisant de cet outil un lieu d’échanges, de mixité sociale et d’innovation permettant aux collaboratuers d’exprimer leur créativité et de participer à la création de valeur pour l’entreprise.


Atelier  : Action Type « Vers une meilleure performance collective grâce à la connaissance de ses équipiers » par Gérard Vaillant

Logo Action TypeNe ressentez-vous pas comme une gêne pour accomplir certaines tâches… comme si on vous faisait écrire de la mauvaise main ? Que l’on soit manager ou managé, ces difficultés sont généralement ignorées. Elles font pourtant la différence pour être performant. Cet atelier vous propose de partir à la découverte de vos propres préférences cérébrales, motrices & psychologiques. Les comprendre, c’est accepter de les prendre en compte et transformer ces différences en complémentarités.


Atelier  : « innover comme une startup, par itération » par Le Shift

le-shift-e1438543158552-2Un des secrets des startups, c’est leur manière d’innover et de développer de nouveaux produits/services. Au lieu d’entrer dans de long processus, elles se lancent très rapidement pour se confronter au marché et apprendre vite. Et dans l’entreprise, peut-on utiliser cette méthode pour innover ? Durant cet atelier testez la démarche par la pratique.


Atelier : « Digitalisez-vous » par Fanny Dufour & Aurélie Vérité

Digitaline-vous La PalmeraieVous avez des projets de digitalisation pour votre entreprise ? Certaines de vos tentatives ne rencontrent pas le succès attendu ? Cet atelier vous permettra d’identifier, au travers d’un jeu pédagogique collectif, les points de vigilance et les bonnes pratiques (implication des équipes et des clients, maîtrise des budgets, management des prestataires, accompagnement du changement…) pour réussir vos projets digitaux.


Atelier : Lego Collaboration Game Windstorms : « apprenez à communiquer en jouant aux Lego » par Aurélien Morvan

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Venez participer à une expérience inédite de collaboration dans un exercice pas si facile de création d’une réaction en chaîne. Dans cet atelier vous êtes les constructeurs et les pilotes d’un maillon de la chaine et vous serez forcément acteur du succès de tout le groupe.

Cet atelier est basé sur la petite brique Lego, et, comme nous sommes au XXIe siècle, il s’agira ici de Lego programmable. Vous construirez un robot autonome qui devra déclencher le démarrage d’un robot autonome qui devra déclencher le démarrage d’un robot autonome qui … Vous ne savez pas programmer, pas d’inquiétudes, ce support est conseillé aux enfants de plus de 10 ans. A notre époque du tout connecté, nous verrons si la communication est si efficace que cela. Le problème du 21e siècle est-il une meilleure communication ou une meilleure co-opération ?


Atelier : « 1+1= 3 – Tout le monde peut innover !! » par Albane Vigneron

Sens&Co-Logo - jpgDans cet atelier, vous prendrez le contrepied des grands principes. La créativité, l’innovation serait réservée à certains profils de personnalité . Pas du tout…! Tout le monde peut être créatif grâce à l’intelligence collective et la coopération. Venez développer votre créativité, imaginer des solutions qui contribueraient à changer le monde. Atelier animé en partenariat avec TEDx Rennes.


Atelier : « Le massage : un booster dynamisant  » par Laurent Letienne

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Le massage assis au travail, une efficacité prouvée depuis plus de 20 ans…

Offrez-vous une pause bien-être et découvrez comment le massage peut devenir un booster pour vos équipes, pour gagner en efficacité, en créativité, en épanouissement… Un temps réduit pour un résultat maximum !


Atelier : « Comment identifier les talents pour l’entreprise du futur ?  » par Sébastien NauLogo_Me_and_My_BOSS

Les réseaux sociaux sont venus bousculer nos pratiques. Ils constituent même un nouvel univers… Et, à l’image de ce qui se passe sur Terre, ils ont chacun leurs spécificités, leurs us et coutumes et des langages différents… ils se nomment Facebook, Linked In, Twitter …

Au cours de cet atelier, Sébastien Nau, vous expliquera comment entrer en communication avec les habitants 2.0 de ces mondes afin, pourquoi pas, de recruter leurs meilleurs talents.


Déroulé de la journée : Lire la suite

La Fabrique du Changement 2016 : réservez vos 19 & 20 mai !

logo-nationalPour la 3ème année consécutive, une journée dédiée à l’accompagnement du changement des Organisations, des Equipes & des Hommes se déroulera à Nantes, au Solilab, les 19 & 20 mai 2016.

En effet, la Fabrique du Changement est un événement professionnel annuel « atypique » pour aider les entreprises et les organisations à innover dans leur management en vue de leur transition sociale. Organisée & animée par le collectif des Artisans du Changement, dont Sens&co fait naturellement parti, cet évènement porte les valeurs du (bon) changement.

« Je Change, Nous Changeons »

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Une semaine sous le signe de la liberté

La semaine dernière, nous n’étions pas à la COP 21. Non (même si nous en soutenons la cause).

Nous n’étions pas non plus à la digital Tech de Rennes. Non (mais on aurait bien aimé y être aux côtés de nos amis de la Palmeraie).

Nous étions à Rennes.

CVJP1F1WwAECwsj.jpg-largeNous animions la cérémonie de remise des diplômes de la 2ème promotion du Mastère Spécialisé en Excellence Opérationnelle de l’INSA Rennes devant 120 inscrits.
L’occasion d’écouter Olivier de Rohan Chabot, Coach Michelin Manufacturing Way Région Ouest nous présenter la manière dont « Michelin libère les énergies pour se réinventer » grâce à un management participatif. Lire la suite

Conférence INSA : Michelin libère les énergies pour se réinventer !

Comment procéder pour faire d’une vielle dame manufacturière de pneumatiques de 126 ans, un fournisseur de mobilité, connecté, agile et responsable ?

C’est le challenge que ce fleuron de l’industrie française s’est fixé.

« Deviens ce que tu es » (François Michelin)

Depuis 2013, Michelin expérimente sur 37 ilots de production dans 18 usines, une nouvelle démarche managériale à travers une double approche : l’amélioration continue grâce au « Michelin Manufacturing Way (MMW)» & le management participatif via le « Management Autonome de la Performance et du Progrès (MAPP)». Lire la suite

Comment diriger autrement ? les parcours démarrent !

Alexandre Gérard, Sens&co, libération, Happy&co26 participants étaient réunis lundi dernier à la conférence-atelier animée par Alexandre Gérard sur le thème « Comment diriger autrement ? ». Des dirigeants en réflexion déjà avancée sur l’évolution des pratiques managériales de leur entreprise, à en juger par la quantité et qualité des  échanges à l’issue de son intervention.

Droit à l’erreur, confiance, rémunération (fixe & variable), relations sociales, freins au changement… en toute sincérité, les sujets sensibles ont été abordés.

“Se réunir est un début ; rester ensemble est un progrès ; travailler ensemble est la réussite.” H. Ford

Ensemble, durant l’atelier de la 2ème partie de soirée, les participants ont entamé un travail de réflexion autour de leurs enjeux personnels, de leurs croyances et du nécessaire travail sur soi.

Le début d’un chemin parsemé d’interrogations…

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Atelier Sens&co : Comment diriger autrement ?

Parce que le contexte économique est devenu incertain & imprévisible, l’idée de créer une organisation agile comme source de performance revient de plus en plus fréquemment. Les dirigeants que nous rencontrons s’interrogent sur l’évolution de la gouvernance et du style de management : vers quelle organisation aller ? comment faire ? qui porte cette démarche ?

Nous sommes convaincus qu’il n’existe pas de modèle unique en réponse à ces questions.

Mais, par expérience, lorsque la destination n’est pas claire, pouvoir partager avec ses pairs, s’enrichir de leurs retours d’expériences, réfléchir à plusieurs, permet déjà d’éclairer son chemin et se sentir entrainé par la dynamique collective pour trouver ses propres clés.

Pour les dirigeants qui souhaitent repenser leur système de management, Sens&co organise, le 21 septembre prochain au Carrousel à Rennes, de 17:00 à 22:00

 une rencontre avec

Alexandre GERARD, PDG de Chronoflex (groupe Inov’On)

Photo_AlexandreGERARD-2A cette occasion, Alexandre Gérard présentera tout d’abord l’aventure entrepreneuriale qui l’a amené à mettre en place une « organisation libérée ».

Il abordera les succès obtenus bien sûr, mais aussi les difficultés rencontrées, tant collectives que… personnelles !

Sur la base de cette expérience partagée, un atelier de réflexions-actions sera ensuite proposé pour permettre aux volontaires de s’interroger sur leurs propres pratiques, leurs croyances. Lire la suite

L’effectuation et ses 5 clés pour créer : la fin des créateurs d’entreprise super-héros

L’effectuation, c’est une nouvelle manière d’envisager la création d’entreprise. Une méthode, 5 principes-clés et un message central : après le créateur « super-héros », vive le créateur de terrain !

Comment font les entrepreneurs pour créer et surtout pour réussir ? C’est la question que s’est posée une chercheuse américaine, Saras Sarasvathy.  Ces travaux commencent à faire parler d’eux en France grâce notamment à un entrepreneur aujourd’hui professeur d’entrepreneuriat à l’EM Lyon, Philippe Silberzahn. Il vient de publier un ouvrage sur le sujet*. Créateur, ne fuyez pas ! Cette « théorie », c’est avant tout du pragmatisme et du bon sens, une nouvelle démarche pour créer une entreprise.

Vous n’êtes pas un héros ? Bonne nouvelle, vous pouvez créer votre entreprise !

L’effectuation, c’est d’abord la fin d’idées reçues. La fin du mythe de l’entrepreneur « super héros » (ou bandit, selon les conceptions…). « Souvent, les grandes figures des chefs d’entreprises  sont vues comme des héros, des hommes ayant eu une idée géniale, des visionnaires, souligne Philippe Silberzahn. On a tous en tête des Richard Branson ou des Xavier Niel. Mais dans la vraie vie, les entrepreneurs sont très différents, avec des profils variés. » Un des apports de cette démarche, c’est d’ailleurs aussi de proposer une méthode d’enseignement de l’entrepreneuriat, et un meilleur accompagnement des créateurs.
Pour faire son étude, Saras Sarasvathy a rencontré des dizaines d’entrepreneurs qui ont réussi. Elle ne leur a pas demandé les clés de leur réussite, mais les a confrontés  à une série de problème à résoudre : vendre ou lancer un nouveau produit, par exemple. Elle a ainsi accumulé des heures d’enregistrement  et en a tiré 5 principes. C’est cela, l’effectuation : loin d’une théorie fumeuse, les grandes lignes d’action que mettent en œuvre les entrepreneurs qui ont réussi.
« Ces principes sont universels, ouvert à tous, valables de la Silicon Valley au Bangladesh, insiste Philippe Silberzahn. C’est une rupture dans la manière de voir l’entrepreneuriat ! »

Vidéo de présentation de l’effectuation par Saras Sarasvathy

Voici donc les 5 principes de l’effectuation

1 : Démarrez avec ce que vous avez

« Prenez l’image d’un diner avec des amis. Une fois l’invitation lancée, certains, pour composer le menu, vont chercher des recettes, faire les courses, puis cuisiner. On est ici dans une démarche planifiée, avec un objectif à atteindre et les solutions pour y parvenir, explique Philippe Silberzahn. D’autres, pour ce dîner, vont ouvrir leur frigo, et composer le menu avec ce qu’ils ont. Ces autres, ce sont des entrepreneurs : les entrepreneurs regardent les ressources dont ils disposent et agissent en fonction de ces ressources. »
Quelles sont les ressources dont tout entrepreneur dispose ? Tout d’abord, sa personnalité. Le point de départ de toute création d’entreprise, ce n’est pas une idée géniale, mais la personnalité de l’individu. Vous en doutez ? Une même idée, aussi géniale soit-elle, n’aboutira pas à la même entreprise selon l’entrepreneur qui mène le projet !
Autres ressources : la connaissance (éducation, expérience, métier, savoir-faire) et le réseau. Le réseau, c’est l’entourage de l’entrepreneur. Le succès dépend de cette capacité à mobiliser autour de son projet les ressources de son réseau. Cela peut être pour demander le prêt d’un local ou d’un véhicule, du savoir-faire pour créer un site internet, un contact d’investisseur ou de client, etc. Une mobilisation qui vaut pour tous, quel que soit l’entrepreneur et son univers. « Le processus entrepreneurial repose sur trois bases : ce que je suis, ce que je peux en faire, et qui peut m’aider, résume Philippe Silberzahn. Chaque ressource mobilisée ouvre sur de nouveaux objectifs possibles. Un cercle vertueux qui nourrit et fait grandir le projet entrepreneurial. »

En pratique : une idée qui se construit à deux
Aurélie, la créatrice du site Beyond Croissant , s’est lancée en croisant sa propre expérience avec celle d’une amie. « Sarah-Lou rentrait de Corée du Sud. Elle m’a beaucoup parlé de sa difficulté sur place pour faire des rencontres, partager un repas avec eux. Il faut dire que c’est une passionnée de nourriture, de cuisine ! De cette discussion émerge l’ébauche d’un business plan. »  En mai 2012, Aurélie dessine les contours de Beyond Croissant. Un concept à l’époque encore flou basé sur des rencontres autour d’un repas, dans la veine de la consommation collaborative, tendance en plein développement. Aujourd’hui, le site est lancé !

Principe 2 : La perte acceptable

Les entrepreneurs qui ont réussi ont su  borner et contrôler le risque qu’ils prenaient. « On a souvent l’image d’un entrepreneur tête brûlée qui risque tout, avance Philippe Silberzahn. En fait, l’entrepreneur n’est pas quelqu’un qui risque tout, mais qui décide de ce qu’il peut ou non risquer. »
Avant de se lancer, l’idée est de se fixer des limites, de savoir ce qu’on est prêt à perdre : quelques mois pour monter un projet, 3000 euros pour lancer un site internet de test, etc. Cette notion de « perte acceptable » permet aux entrepreneurs de se lancer avec moins d’appréhension puisqu’ils ont de fait accepté de perdre quelque chose.

Principe 3 : le patchwork fou.

Le projet entrepreneurial est un patchwork : son résultat n’est jamais connu à l’avance et dépend des personnes qui s’ajoutent au projet, qui apportent des ressources. Ce principe montre que tout projet entrepreneurial est émergent, évolutif, le fruit d’interaction.

En pratique : Shoette, une étudiante, un industriel et un projet qui grandi
Helena Hagege, jeune étudiante, a transformé une idée en véritable entreprise en mobilisant tout un réseau : amis, investisseurs, industriels, etc. Shoette a ainsi gagné une dimension impressionnante en peu de temps

Principe 4 : Tirer partie des surprises

« Traditionnellement, un des grands principes en création d’entreprise et un management, c’est de faire un plan, un business plan, des prévisionnels pour éviter les surprises, rappelle Philippe Silberzahn. Or, cette démarche est très couteuse (temps, argent)… En réalité, c’est la capacité à réagir aux surprises qui fait l’entrepreneur. »

En pratique : Un succès aux US né d’un échec
C’est l’histoire vraie d’un couple aux Etats-Unis, qui avait ouvert une petite sandwicherie. Pour faire face au pic de fréquentation de midi, la créatrice récupère le pain sec, en fait de très fines chips et les proposent aux clients dans la file d’attente. Des clients qui lui ont fait comprendre que si les sandwiches n’étaient pas exceptionnels, ils adoraient ce genre d’attention et surtout la qualité des chips. Aujourd’hui, la sandwicherie n’existe plus, mais le couple est à la tête de Stacy’s, une marque de chips célèbre aux US qui réalise 60 millions de dollars de chiffres d’affaires avec une centaine de salariés.

Principe 5 : Rien n’est inéluctable, rien n’est écrit.

L’industrie du textile en Europe est sur le déclin ? Ce contexte n’a pas empêché la création et le succès international de Zara, lancé par un entrepreneur espagnol. Swatch, de son côté, a réveillé une industrie horlogère suisse vieillissante. « L’entrepreneur n’est pas celui qui prédit l’avenir mais qui le construit », lance Philippe Silberzahn.

Effectuation, lean : le tout, c’est de se lancer

L’effectuation présente des points communs avec une autre théorie, celle du lean. Ce point commun réside dans la notion d’itération. Les entrepreneurs ne savent pas à l’avance ce qu’est le marché. La démarche classique : tenter de prédire le marché avec des business plan et des études de marchés.
Le lean et l’effectuation proposent d’aller rapidement au contact avec le marché. En clair, tester son idée très concrètement, en démarrant avec un site de démonstration par exemple. La confrontation avec les clients (ou même les non clients d’ailleurs), permet d’affiner le concept, le produit au plus près de la demande. En pratique, lancer un site de e-commerce en version bêta, ou vendre ses gâteaux sur le marché avant d’ouvrir une boutique
Les limites : bien sûr, si vous cherchez des financements, un business plan reste incontournable. Mais il vous sera toujours plus facile de justifier vos chiffres prévisionnels et votre approche du marché avec des exemples concrets tirés de votre première phase de test !

En pratique : Il a trouvé ses clients avant de créer sa société
« Je n’ai pas fait de business plan ni recherché une viabilité économique en amont ! » , explique Alexandre Ponthier, le créateur d’Alex & Alex . Pour autant, le créateur sait se faire pragmatique : « J’ai bâti un listing d’entreprises en prenant les Pages Jaunes, et je les ai contacté, tout simplement. Quand deux entreprises m’ont dit qu’elles étaient intéressées, rien n’était prêt pour lancer mon activité ! J’avais trois semaines pour trouver comment livrer mes premières box de fruits ! » En quelques jours, Alexandre Ponthier se rapproche de producteurs, se penche sur la logistique, trouve un fabricant capable de sortir rapidement des box en cartons recyclé. Une démarche bien déconstruite pour certains… mais qui démontre une règle de base : lorsque l’on a déjà ses premiers clients, tout est plus simple !

Le message central à retenir : l’entrepreneuriat est un processus social, qui se construit avec les autres. Il faut quitter le mythe de l’idée géniale et de l’entrepreneur héros.

Le conseil de Philippe Siberzahn:«  Aller très tôt confronter votre idée avec d’autres personnes. N’ayez pas peur de vous faire voler votre idée. C’est la capacité à faire évoluer son idée, à la nourrir des  réflexions des autres qui fait la différence ! On a tous des raisons de ne pas agir, de ne pas entreprendre, et l’étude de marché en est une bonne ! La clé, c’est l’action ! »

A l’ère d’internet, où un créateur peut avoir l’impression de trouver une mine d’information sur son marché, l’erreur serait de rester derrière son ordinateur, de construire un business plan sous Excel et de le présenter à des banquiers. Au contraire, le terrain est une clé. Salon, marché, conférence professionnel : quel que soit votre secteur, même dans le numérique, la vraie vie nourrit le projet !

Pour aller plus loin :

*Le blog et l’ouvrage de Philippe Silberzahn : [[http://effectuation-lelivre.com/]]
Le site consacré à l’effectuation [[http://www.effectuation.org/]]

En savoir plus sur http://business.lesechos.fr/entrepreneurs/business-plan/10026916-l-effectuation-et-ses-5-cles-pour-creer-la-fin-des-createurs-d-entreprise-super-heros-34176.php

Lean Tour Ouest – Groupe Rocher ou l’implication de tous dans la résolution de problèmes : la solution pour développer les Hommes !

Logo Groupe RocheL’entreprise familiale bretonne Yves Rocher, très engagée dans le développement durable, est devenue un groupe d’envergure internationale. 
Sébastien JAGOURY, qui a bonifié son expérience en suivant le Mastère Excellence Opérationnelle de l’INSA Rennes, parlera de la place donnée aux Hommes dans cette vision sociétale de la performance.
 » L’implication de tous dans la résolution de problèmes : la solution pour développer les Hommes ! « 
« La recherche permanente de l’excellence opérationnelle est la quête de toutes entreprises. La résolution de problème fait partie des premières briques élémentaires du Lean et représente l’un des plus fort levier d’amélioration. 
Cependant pour exploiter toute la puissance de la résolution de problème il est indispensable que chaque personne de l’entreprise y contribue.

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Lean Tour Ouest : SULKY, bon sens et Lean Management, l’ADN d’une entreprise agile

Logo sulky

Depuis 3 générations, l’agilité est ancrée dans l’ADN de Sulky, fabricant breton de semoirs et distributeurs d’engrais. Présente dans plus de 50 pays, l’entreprise doit son développement à une constante recherche de performance à l’image de son nouvel outil de production.

Arrivée à cette occasion dans l’entreprise, Floriane ROUXEL, Chargée de projet Amélioration Continue, accompagne et structure la culture d’amélioration continue.

« SULKY, bon sens et Lean Management, l’ADN d’une entreprise agile »

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Lean Tour Ouest – BCF Life Sciences : 30 minutes par semaine de partage CODIR : est-ce faisable ?

Logo BCF-Life-SciencesA Pleucadeuc, près de de Vannes, se cache une entreprise en pleine croissance.

Spécialisée dans la production d’acides aminés à base de plumes de volailles, BCF Life Sciences connait, depuis 2009 et l’arrivée de nouveaux dirigeants, un fort développement, notamment à l’international. Pour accompagner son ambition, l’entreprise s’engage dans une démarche de Lean Management. D’abord initiée sur le terrain, la direction souhaite aligner son équipe de Direction.

Renaud SERGHERAERT, directeur général de BCF Life Sciences vous racontera la genèse de leur projet, un retour d’expérience après 19 semaines de vie du Comité de Direction…

« 30 minutes par semaine de partage CODIR : est-ce faisable ? »

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